秋收冬藏,一年之計(jì)在于“冬”。
2023年11月5日至2023年11月10日,正值節(jié)氣立冬前后,九鼎集團(tuán)/宜諾股份28位中高管學(xué)員在俞春雷董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,歷時(shí)五天五晚,在貴州省修文縣龍崗書(shū)院圓滿完成了“匠心為本,從心出發(fā)”—-九鼎集團(tuán)龍場(chǎng)戰(zhàn)略共創(chuàng)學(xué)習(xí)會(huì)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)員們深刻認(rèn)識(shí)到:
一、唯有突破認(rèn)知,才能在內(nèi)卷的環(huán)境中謀發(fā)展
“是什么障礙著我們像將軍一樣思考?”、“道理都懂,為什么過(guò)不好一生?”兩個(gè)問(wèn)題振聾發(fā)聵!
困難為什么能障礙我們,學(xué)員們深刻認(rèn)識(shí)到根本原因直指我們內(nèi)心的認(rèn)知。“傲心、躁心、貪心、吝心、忽心、妒心、怠心、忿心”等小我之心不斷在誤導(dǎo)我們的認(rèn)知,而淺知、偏知、錯(cuò)知?jiǎng)t導(dǎo)致了工作生活中的淺行、偏行、錯(cuò)行,最終結(jié)出不盡人意的果實(shí)。
認(rèn)知之深遠(yuǎn),莫非圣賢,王陽(yáng)明先生告訴我們“圣人之道,吾性自足”。不好的認(rèn)知好比“小我”,合天理合大道的認(rèn)知好比“大我”,通過(guò)觀照、反省,不斷去除“小我”,就能彰顯我們與生俱來(lái)的“大我”。
在工作中就是要通過(guò)不斷的自我批評(píng),凈化起心動(dòng)念,自我革命,才能真正提升對(duì)團(tuán)隊(duì)關(guān)系、客戶關(guān)系、行業(yè)社會(huì)關(guān)系的深刻認(rèn)知。唯有突破自我認(rèn)知才能突破企業(yè)發(fā)展的邊界。
二、客戶思維的本質(zhì)是同理心
創(chuàng)意令人興奮,而同理心則是創(chuàng)新的源泉。在日常工作生活中,要將同理心置于所有工作的中心。
讀懂客戶深層次的需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí),關(guān)鍵在于提升對(duì)客戶的同理心,在產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)我們對(duì)客戶的深情厚意。從賣產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變?yōu)閻?ài)客戶、利益客戶身心,直至成就客戶夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)與客戶“命運(yùn)共同體”的關(guān)系。我們深刻意識(shí)到,愛(ài)客戶就是愛(ài)自己,成就客戶就是成就自己。
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)共建的5條哲學(xué)和5條行動(dòng)
三、建設(shè)戰(zhàn)略思維,堅(jiān)持做難而正確的事
管理干部要建設(shè)全局性、深層次、高層次、敏捷性的戰(zhàn)略思維,而不能用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
堅(jiān)持做難而正確的事。無(wú)數(shù)的案例一而再地告誡我們,捷徑往往是失敗之路,九鼎及宜諾都唯有堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,做難而正確的事才是企業(yè)成功的康莊大道。
什么是九鼎難而正確的事,白立新老師給出了解答:
客戶價(jià)值提升三倍,對(duì)客戶做出大量承諾,倒逼自我革命,組織成長(zhǎng)。
良好企業(yè)至理想企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
四、樹(shù)立戰(zhàn)略雄心,打造世界一流企業(yè)
“你相信你行或者不行,你都是對(duì)的?!薄嗬?福特
本次游學(xué)從“玩易窩”到“三人墳”,我們深刻認(rèn)識(shí)到:再大的困難都沒(méi)有“大我”大,而大我才是真的我!
通過(guò)本次學(xué)習(xí)會(huì),全體學(xué)員樹(shù)立了九鼎集團(tuán)/宜諾股份未來(lái)發(fā)展成為世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略雄心。
我們的口號(hào)是“世界一流,YES WE CAN!”
學(xué)員們還完成了九鼎集團(tuán)/宜諾股份使命和愿景的共創(chuàng)共建。
企業(yè)使命:綠色包裝,讓世界更美好!
企業(yè)愿景:成為世界一流的包裝企業(yè)!
我們立志:成為一家以客戶為中心、以綠色發(fā)展為理念,造福社會(huì)的包裝企業(yè)!
我們敢愿:成為全球綠色包裝的領(lǐng)跑者!
心懷大愿,九鼎集團(tuán)/宜諾股份共學(xué)、共創(chuàng)、共行正式啟航!